La Fondation Génération à Venir (anciennement le Fond en fiducie FIC) s'adresse à tous les candidats et bénéficiaires actuels et anciens pour les informer d'un incident récent qui pourrait avoir affecté la confidentialité de leurs informations personnelles. Nous prenons cette question très au sérieux et tenons à assurer à nos candidats et bénéficiaires que nous nous engageons à protéger leurs données.

À la fin du mois de mai 2023, nous avons découvert que les données sur nos serveurs avaient été chiffrées par un rançongiciel, ce qui les rendait illisibles. Nous avons rapidement mis hors ligne les serveurs en question, supprimé leur contenu et commencé à restaurer les données à partir de nos dispositifs de sauvegarde. Les serveurs ont été restaurés en quelques jours.

Toutefois, après une enquête menée par nos conseillers en cybersécurité internes et externes, nous n’avons pas été en mesure de détecter si des données avaient été copiées ou supprimées des serveurs en question. Notons que la Fiducie FIC n’a reçu aucune demande de rançon. À notre connaissance, ces renseignements ne sont plus exposés à l’heure actuelle et n’ont pas fait l’objet d’une utilisation abusive. Néanmoins, nous avons décidé d’adopter une approche globale et proactive en vous informant de l’incident, des mesures que nous avons prises pour y remédier et de celles que vous pouvez prendre pour protéger vos renseignements.

Les renseignements personnels stockés sur les serveurs concernés sont ceux que vous nous avez fournis en remplissant votre formulaire de demande relatif à un programme de formation. Il peut notamment s’agir des renseignements suivants :

• Prénom et nom de famille
• Adresse et coordonnées
• Date de naissance
• Numéro d’assurance sociale
• Numéro du certificat de statut d’Indien

Comme nous l’avons mentionné, rien n’indique que ces renseignements aient été copiés ou supprimés de nos serveurs, mais il est possible qu’ils aient été exposés et puissent être utilisés à des fins frauduleuses, y compris le vol d’identité.

Nos actions et améliorations :

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la sécurité des données et de la protection de votre vie privée, nous avons pris les mesures suivantes :

• Effacement et reconstitution du contenu des serveurs compromis.
• Nous avons renforcé la surveillance de nos systèmes afin de détecter tout comportement inhabituel.
• Mise à jour de nos logiciels anti-malware et de détection des intrusions.
• Nous avons dispensé à notre personnel une formation de remise à niveau sur la sensibilisation à la cybersécurité et l'hygiène du courrier électronique.
• Mise en place d'une authentification multifactorielle pour l'accès à nos systèmes.

Service de protection du crédit:

À titre de précaution supplémentaire, nous vous offrons également un service complet de protection du crédit (voir la description ci-dessous). Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse confidentiality@fgfoundation.ca.

Protégez-vous :

Pour vous protéger contre l'usurpation d'identité ou la fraude, nous vous recommandons ce qui suit :

• Utilisez des mots de passe robustes pour tous vos comptes en ligne.
• Restez vigilant face aux tentatives d'hameçonnage.
• Soyez prudent lorsque vous communiquez des informations personnelles par téléphone, en ligne ou par courrier électronique.
• Surveillez régulièrement vos avantages et l'activité de vos comptes bancaires.

Références :

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité et de protection de vos renseignements personnels ainsi que sur la possibilité de vol d’identité, n’hésitez pas à consulter les sources suivantes :

• Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, www.priv.gc.ca, 1 800 282-1376
• Commissariat à l'information et à la protection de la vie privée de la Colombie-Britannique (OIPC), www.oipc.bc.ca, 1 250 387-5629
• Commissariat à l'information et à la protection de la vie privée de l'Alberta, www.oipc.ab.ca, 1 888 878-4044
• Commission d’accès à l’information du Québec, www.cai.gouv.qc.ca, 1 888 528-7741
• Centre antifraude du Canada, www.antifraudcentre-centreantifraude.ca, 1 888 495-8501
• Service Canada, 1 800 206-7218, pour signaler le vol d’un numéro d’assurance sociale (NAS)

Veuillez nous excuser pour tout inconvénient que cette situation pourrait vous causer. Nous prenons très au sérieux notre responsabilité relative à la protection de vos renseignements personnels. Sachez aussi que nous nous engageons à améliorer continuellement notre programme de sécurité de l’information.

Si vous avez des questions ou des demandes à ce sujet, veuillez les adresser à confidentiality@fgfoundation.ca.